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1. Mentions Légales

Site web : academiedmr.com

2. Politique de Confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous collectons et traitons certaines de vos données personnelles afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale sur notre site academiedmr.com.

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse IP
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Finalité de la collecte

Les données sont collectées dans les buts suivants :

Fournir nos services de tutorat en ligne et en présentiel
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Communiquer avec les utilisateurs concernant leurs demandes ou services souscrits

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 2 ans à compter de la dernière interaction avec notre site.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer, et de demander la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à : info@academiedmr.com

3. Politique en matière de cookies

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Types de cookies utilisés

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Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies en configurant votre navigateur ou en utilisant les options disponibles dans la bannière de cookies sur notre site.

4. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l’utilisation du site academiedmr.com et les services offerts par Melvina Damour (tutorat en ligne et en présentiel à Paris).

Accès aux services

Les services de tutorat proposés sur academiedmr.com sont accessibles à tous les utilisateurs disposant d'un accès internet. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte et le respect des présentes CGU.

Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU. Ils s’engagent également à ne pas publier de contenus illicites, offensants ou diffamatoires.

Limitation de responsabilité

Le site academiedmr.com met tout en œuvre pour garantir la disponibilité et la qualité de ses services. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des éventuels dysfonctionnements techniques, interruptions de service ou perte de données.

5. Conditions Générales de Vente (CGV)

Ces CGV s’appliquent à la vente des services de tutorat proposés par Melvina Damour, que ce soit en ligne ou en présentiel à Paris.

Services proposés

Les services incluent des cours particuliers, du tutorat scolaire et des formations en ligne via des plateformes de visioconférence.

Prix

Les prix des services sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes. Les tarifs sont clairement affichés sur le site avant toute souscription. En cas de prestation à distance, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines plateformes ou outils spécifiques.

Modalités de paiement

Le paiement s’effectue via [moyen de paiement : carte bancaire, virement, etc.]. Les paiements sont sécurisés via notre prestataire de paiement en ligne.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sauf si la prestation a commencé avec votre accord avant la fin du délai de rétractation.

6. Droits d'auteur et propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur academiedmr.com (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Melvina Damour ou de ses partenaires. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

7. Médiation en cas de litige

En cas de litige, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation pour tenter de résoudre le conflit à l’amiable. Vous pouvez également contacter directement Melvina Damour à l'adresse email suivante : info@academiedmr.com

8. Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

Email : info@academiedmr.com
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